# # # #

Výpis článků na štítek: analýza

Amden_newsletter_DUBEN_7

Coachview – o dost lepší elektronická tužka

Naše agentura a vědci z ČVUT se podílejí na vývoji unikátního řešení pro inteligentní analýzy hry. Systém využívá IP kamery Axis a speciální program, který dokáže automaticky sledovat pohyb všech hráčů na ledě, označovat klíčové momenty a vyhodnocovat statistické údaje. Tyto kamery s vysokým rozlišením detailně monitorují celou hrací plochu, pohyb každého hráče je poté sledován pomocí speciálního softwaru. […]

celý článek
shutterstock_140287576 [Converted]-01

A co vše lze „inkognito“ zjistit?

Zjistit toho můžeme opravdu hodně. Shrneme-li si to ještě jednou, Mystery Shopping je tedy manažerský nástroj sloužící k identifikaci nedostatků v procesu obsluhy na všech místech, kde dochází ke kontaktu se zákazníkem. Design Mystery Shoppingu se komplexně zaměřuje na klíčové prvky v obsluze zákazníka: dodává informace o důležitých činnostech a nabídce společnosti v takové podobě, jak je […]

celý článek
mystery shooping-01

Záhada jménem „Mystery shopping“

Pokusíme se podrobně představit  jeden z efektivních nástrojů pro kontrolu prodejní sítě a rozvoj obchodního potenciálu. Nezáleží na tom, zda prodáváte oblečení, finanční služby nebo ICT řešení, ani na tom, je-li vaším zákazníkem jednotlivec nebo specializovaná forma. Krása mystery shoppingu spočívá v tom, že se umí dokonale přizpůsobit každé situaci, a pokud je proveden opravdu profesionálně, dodá […]

celý článek